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2010/03/18

急患対応に感激

カテゴリー: 訪問部 — 訪問部 @ 7:58 PM

ラビット歯科 戸田 広報 木村です。

先日初めてご利用者様をご紹介頂いた東京都足立区のケアマネージャー様へ
患者様の治療計画書をお届けにあがった際の出来事です。

『ラビット歯科さんを利用者様にご紹介したのは初めてでしたが、ご依頼をしてからあんなに早く訪問してもらえるとは思いませんでした。(その方はお痛みがあったので、当日にお伺いしてました)
ご利用者様の奥様も喜んでましたし、何より訪問歯科でそんなに早く訪問してくれるとは驚きです。
今まで同じ区内の訪問歯科さんにお願いしてましたが、訪問だから数日かかるのは致し方ないと思ってました、今回都内でもないラビットさんの対応の早さに訪問歯科への常識がかわりました。』

とお褒めのお言葉を頂きました。

患者様以外にも喜びの声を頂いて嬉しく思う瞬間でした。

また、他の方にも喜んで頂く様、一日でも早い対応を今後も心掛けたいと思います。

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